Во всех развитых странах проводятся специализированные выставки, посвященные, именно, этой сфере туристической деятельности, создаются ассоциации делового туризма. Данные ассоциации объединяют авиакомпании, отельные цепочки, круизные линии, трансферные службы, страховые компании, консалтинговые организации и пр. объединения, способствующие созданию турпродукта.

Таким турпродуктом являются сложные, комбинированные туры, создаваемые с целью посещения международных выставок, конференций, выставок–ярмарок в разных сферах бизнеса. Также, сюда можно отнести и выездные семинары и совещания. К деловому туризму относится и такая его узкоспециализированная разновидность, как ИНСЕНТИВ туризм. Многие отождествляют эти понятия, хотя, на наш взгляд, это не совсем верно. Инсентив программы - это программы, направленные на мотивацию сотрудников компании, ее дилеров и/или постоянных клиентов.

Как правило, практикуют два вида инсентив туров:

Индивидуальные туры - чаще всего ими награждают сотрудников компании, хотя некоторые дарят путевки и своим партнерам.

Выездные семинары, конференции, дилерские школы и т.д. - данный формат используется для обучения партнеров, представления новых продуктов, общения и сплочения партнеров вокруг компании-организатора тура.

Деловой туризм – это та ниша туристского рынка, которая приносит наибольшую прибыль. Однако для функционирования в ней туристическая компания должна иметь высококвалифицированные кадры и взаимодействовать с большим количеством контрагентов. Необходимо понимать, что при организации подобного тура, основополагающим фактором является не низкая цена, а высокое качество предоставляемых услуг, входящих в состав турпакета: авиаперелет, как правило бизнес классом; бронирование отелей (учитывается условие расположения отеля в деловом центре города); организация услуг конференц–залов; подбор переводчиков по необходимой специализации.

При организации делового тура возможны различные подходы к формированию пакета услуг. Самый простой способ – это, элементарно, забронировать все услуги у одного оператора, занимающегося данным направлением. Второй способ: наземку бронируем у туроператора, авиаперелет берем у агентов авиакомпаний. И третий, наиболее сложный, но, в то же время, наиболее прибыльный вариант – это бронирование всех услуг отдельно. Здесь выигрывают те, у кого есть прямой доступ к международным системам бронирования авиабилетов, отелей, кто имеет аккредитацию в посольствах различных стран. Такое встречается среди среднестатистических туристических агентств не так часто, поэтому можно бронировать все эти услуги у различных операторов, ориентируясь на размер предоставляемой комиссии и уровень квалификации в необходимой области.

Ведение клиентов, подпадающих под данную категорию, наиболее сложное и комплексное из всех, фигурирующих на туристическом рынке. Но с другой стороны – это самые интересные для менеджера туристического агентства туры, которые позволяют проявить фантазию. При организации подобных туров стоит обратить внимание на временной фактор. Приступать к разработке программы и бронированию услуг необходимо, по крайней мере, за 2 месяца (и это оптимальный минимум), лучше за 3 – 4 месяца до начала тура. Это связано с особо высокой востребованностью отелей, на базе которых обычно проводятся бизнес туры и с прочими моментами. В том же случае, если клиенты к вам обратились менее, чем за 1,5 месяца до начала тура – придется проявить все свои таланты. Но для менеджера российского турагентства нет ничего невозможного!